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軟交換通信平臺(tái)-新一代IP語(yǔ)音交換平臺(tái)，可滿(mǎn)足上萬(wàn)分機(jī)需求！

發(fā)表時(shí)間：2021年09月29日瀏覽量：

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　　江蘇某政府部門(mén)采用申甌軟交換平臺(tái)解決方案，整套系統(tǒng)采用軟交換系統(tǒng)、模擬語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)、數(shù)字中繼網(wǎng)關(guān)組網(wǎng)方案。系統(tǒng)可靈活擴(kuò)容至萬(wàn)門(mén)容量，搭配多臺(tái)模擬語(yǔ)音網(wǎng)關(guān),1臺(tái)4E1數(shù)字中繼網(wǎng)關(guān)，其中2個(gè)E1對(duì)接省廳，2個(gè)E1對(duì)接運(yùn)營(yíng)商，具備2M鏈路備份功能。

 

組網(wǎng)方案

 

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功能介紹

 

 

　　一、豐富的功能應(yīng)用

◆電話(huà)會(huì)議模塊
支持定時(shí)電話(huà)會(huì)議、自建電話(huà)會(huì)議、固定電話(huà)會(huì)議、會(huì)場(chǎng)錄音、會(huì)場(chǎng)管理（音樂(lè)、閉音、踢出、通道錄音、結(jié)束會(huì)議等）、多用戶(hù)管理、集中賬號(hào)管理等功能
◆電子傳真服務(wù)模塊
利用現(xiàn)有公用Internet網(wǎng)絡(luò)資源，支持所有網(wǎng)絡(luò)接入方式，全面支持SIP協(xié)議。支持電子文檔到傳真機(jī)、收傳真到Email、收傳真到打印機(jī)、收傳真到短信、群發(fā)傳真、多用戶(hù)管理、集中傳真管理以及提供第三方開(kāi)發(fā)接口等功能
◆電話(huà)錄音模塊
可同時(shí)對(duì)多路電話(huà)通話(huà)進(jìn)行錄音和查詢(xún)，根據(jù)服務(wù)器性能，提供500、1000、2000路以上電話(huà)同時(shí)錄音，所錄音文件為MP3格式
◆視頻會(huì)議模塊
是基于JAVA的Flash流媒體Server，通過(guò)RTMP和HTTP協(xié)議傳送視頻數(shù)據(jù)。它完全是B/S架構(gòu)，使得它可以無(wú)縫地與網(wǎng)站相銜接。支持音頻、視頻，能讓你查看每個(gè)與會(huì)者的桌面。支持在線聊天，視頻，文件共享，桌面共享
◆語(yǔ)音通播模塊
幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)文本內(nèi)容轉(zhuǎn)換成TTS語(yǔ)音，采用群呼方式實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音通撥通知功能，節(jié)省工作人員一一電話(huà)告知的時(shí)間，提高工作效率
◆呼叫中心模塊
呼叫中心模塊包含ACD智能排隊(duì)、IVR語(yǔ)音導(dǎo)航、來(lái)電彈屏、坐席監(jiān)控、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、移動(dòng)辦公、自動(dòng)外呼、回訪等功能

　　二、設(shè)備熱備冗余

　　系統(tǒng)組網(wǎng)采用冗余備份和分布式結(jié)合方式，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的大話(huà)務(wù)量測(cè)試，安全可靠，性能穩(wěn)定，滿(mǎn)足運(yùn)營(yíng)商級(jí)的運(yùn)行要求。支持冗余備份、負(fù)載均衡等保護(hù)機(jī)制。

　　三、2M鏈路備份

　　當(dāng)任意一個(gè)2M發(fā)生線路故障，系統(tǒng)自動(dòng)切換從工作正常的2M鏈路選擇出局。

　　四、統(tǒng)一網(wǎng)管應(yīng)用

　　系統(tǒng)統(tǒng)一網(wǎng)管功能，可集成管理模擬語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)，通過(guò)統(tǒng)一管理功能模塊實(shí)現(xiàn)了對(duì)下掛所有的語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)的集中管理，如賬號(hào)下發(fā)，在線、離線查看和賬號(hào)密碼、分機(jī)號(hào)修改和注銷(xiāo)、禁用、設(shè)備標(biāo)識(shí)。

　　五、板卡結(jié)構(gòu)維護(hù)便捷

　　模擬語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)單設(shè)備可提供128個(gè)FXS口，支持?jǐn)嗑W(wǎng)下保證內(nèi)線仍然能撥號(hào)（號(hào)碼規(guī)則不變）。單塊板卡可支持8路，使用上擴(kuò)容、維護(hù)方便。

　　六、功能靈活定制

　　根據(jù)客戶(hù)需求，可提供基于TCP或WEBSOCKET的接口供客戶(hù)進(jìn)行呼叫中心、外呼系統(tǒng)、調(diào)度系統(tǒng)的二次開(kāi)發(fā)，滿(mǎn)足其定制需求。

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