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申甌軟交換電話系統(tǒng)跨區(qū)域通信方案
發(fā)表時(shí)間:2023年08月29日瀏覽量:
項(xiàng)目背景
客戶需求
(1)公司在南京辦公室需要一套滿足700-1200人日常辦公,并且具有高拓展性和可靠性的IP通信系統(tǒng)。
(2)南京總部使用的是老牌塔迪蘭通訊系統(tǒng),希望蘇州分支部署的IP通訊系統(tǒng)可以與總部的塔迪蘭系統(tǒng)相互兼容。確保原有投資不浪費(fèi),也確保IP系統(tǒng)的升級(jí)能分階段、分地域的穩(wěn)步實(shí)施。
(3)希望南京總部與蘇州分支可以通過VoIP通訊技術(shù),降低兩地電話會(huì)議成本,提升溝通效率。
(4)新系統(tǒng)需要支持多方電話會(huì)議,可以支持多種方式參會(huì)并且支持手機(jī)APP移動(dòng)辦公。
(5)公司正將眾多企業(yè)應(yīng)用軟件向超融合服務(wù)器上遷徙,因此希望新的IPPBX系統(tǒng)可以直接部署在超融合服務(wù)器上,方便未來的統(tǒng)一管理。
(6)部署的IPPBX系統(tǒng)能夠繼續(xù)利用原先購(gòu)買的模擬話機(jī),可以同時(shí)兼容模擬話機(jī)與IP話機(jī)。未來再逐步向IP話機(jī)升級(jí)。
客戶痛點(diǎn)
(1) 當(dāng)前采用的傳統(tǒng)電話交換機(jī),效率低,搬遷/擴(kuò)容難;
(2) 老的電話系統(tǒng)功能單一,業(yè)務(wù)集成難度大,已無法滿足辦公需求;
(3) 當(dāng)前電話系統(tǒng)無法滿足移動(dòng)辦公以及靈活的電話會(huì)議辦公需求;
(4) 企業(yè)業(yè)務(wù)全球化,分支分布廣,集團(tuán)總部和各區(qū)分支溝通和管理困難,效率低;
(5) 硬件設(shè)備老化,日常維護(hù)成本大幅增加的問題,急需升級(jí)換代。
解決方案
本方案中全部采用申甌品牌的SOC1000 IPPBX系統(tǒng)、數(shù)字中繼網(wǎng)關(guān)、IAD模擬網(wǎng)關(guān)以及IP話機(jī),SOC1000作為南京總部和蘇州分公司的核心辦公電話系統(tǒng),南京總部通過中繼網(wǎng)關(guān)和塔迪蘭PBX對(duì)接,把客戶原有電話系統(tǒng)接入到SOC1000進(jìn)行IP化升級(jí)改造;同時(shí)再部署中繼網(wǎng)關(guān)對(duì)接運(yùn)營(yíng)商數(shù)字中繼作為出局線路,南京和蘇州都有對(duì)應(yīng)的E1線路落地,同時(shí)利用多個(gè)小口的FXS 語音網(wǎng)關(guān)接客戶原有的模擬話機(jī)和傳真機(jī),其余工位采用IP話機(jī),一站式解決方案,為用戶提供分支互聯(lián),統(tǒng)一通信,語音、視頻、傳真、會(huì)議、錄音、移動(dòng)辦公等業(yè)務(wù)功能,為企業(yè)集團(tuán)建設(shè)一套安全、可靠、高效、智能的IP通訊融合平臺(tái)。
蘇州分支:
(1)在蘇州公司機(jī)房部署一臺(tái)SOC1000 IPPBX系統(tǒng),并且使用數(shù)字中繼網(wǎng)關(guān)對(duì)接當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商的30B+D線路,用于蘇州分公司員工的電話出局線路。
(2)外加FXS口模擬語音網(wǎng)關(guān)連接原有的模擬話機(jī),F(xiàn)XS網(wǎng)關(guān)注冊(cè)到SOC1000系統(tǒng),用于員工打接電話。
(3)新增員工與公司的管理層直接部署IP話機(jī),注冊(cè)到SOC1000系統(tǒng)直接撥打電話。
(4)提供手機(jī)軟電話APP,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公,確??梢噪S時(shí)隨地召開免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電話會(huì)議。
南京總部:
1.在南京總部部署一套SOC1000軟交換系統(tǒng),用于總部員工分機(jī)注冊(cè)使用,另外通過互聯(lián)網(wǎng)和蘇州分支互聯(lián),可以實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部分機(jī)互打,統(tǒng)一通信。
2.同時(shí)部署一臺(tái)E1網(wǎng)關(guān),用于對(duì)接塔迪蘭設(shè)備,實(shí)現(xiàn)SOC1000與塔迪蘭系統(tǒng)的互聯(lián)互通,完成從傳統(tǒng)模擬系統(tǒng)到IP系統(tǒng)的升級(jí)優(yōu)化。
3.南京總部也有獨(dú)立的出局線路,通過中繼網(wǎng)關(guān)和運(yùn)營(yíng)商E1線路對(duì)接;
4. 提供手機(jī)軟電話APP,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公,確??梢噪S時(shí)隨地召開免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電話會(huì)議。
方案亮點(diǎn)
(1)原電話系統(tǒng)升級(jí):SOC1000軟交換系統(tǒng)通過E1網(wǎng)關(guān)與塔迪蘭系統(tǒng)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)了各自系統(tǒng)下的分機(jī)可以進(jìn)行免費(fèi)互撥,在不改變?cè)邢到y(tǒng)的情況下完成從模擬到IP系統(tǒng)的穩(wěn)步升級(jí)。
(2)分支互聯(lián):通過申甌SOC1000軟交換機(jī)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)南京總部與蘇州分支進(jìn)行組網(wǎng)互聯(lián),實(shí)現(xiàn)了南京與蘇州分機(jī)之間的免費(fèi)互撥,提供高效的溝通方式。
(3)移動(dòng)辦公:利用手機(jī)APP的便捷性,可以隨時(shí)召開免費(fèi)的多方電話會(huì)議,與公司隨時(shí)保持免費(fèi)通訊。
(4)易部署、易維護(hù):申甌的軟交換系統(tǒng),可虛擬化部署在客戶提供的服務(wù)器上,方便客戶的統(tǒng)一管理與維護(hù)。
(5)降低通訊成本,系統(tǒng)擴(kuò)容方便:全I(xiàn)P分布式組網(wǎng),總部和分公司內(nèi)部免費(fèi)通話,免費(fèi)電話會(huì)議,大大降低部署維護(hù)成本和通信費(fèi)用,同時(shí)可根據(jù)用戶數(shù)隨時(shí)擴(kuò)容。
(6)豐富的業(yè)務(wù)和接口能力:支持語音、視頻、傳真、會(huì)議、、移動(dòng)分機(jī)等業(yè)務(wù),促進(jìn)各級(jí)部門溝通協(xié)作,提高工作效率,同時(shí)支持對(duì)接第三方應(yīng)用系統(tǒng)和API二次開發(fā)。